ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом
интернет-магазина «CHOIS» (https://choisstudios.com/)**

Индивидуальный предприниматель Власова Софья Николаевна,
ОГРНИП 322344300052721, ИНН 344316242254,
юридический адрес: 400012, Российская Федерация, Волгоградская обл.,
г. Волгоград, ул. Пермская, д. 50а,
именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о продаже товаров дистанционным способом.

Настоящая Оферта является официальным предложением неограниченному кругу лиц о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ.
Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом и иными актами законодательства РФ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сайт — интернет-ресурс Продавца https://choisstudios.com/, включая все его поддомены.

1.2. Товар — одежда, аксессуары, текстильная продукция и иные изделия под брендом CHOIS.

1.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и оформившее Заказ.

1.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара.

1.5. Акцепт — оформление Заказа и/или оплата Товара. Акцепт означает полное согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.

1.6. Транспортная/курьерская служба — третье лицо, осуществляющее доставку Товара.

1.7. Подарочный сертификат — документ, подтверждающий внесение Покупателем предоплаты (аванса) за будущую покупку Товара.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта определяет порядок покупки Товаров дистанционным способом через Сайт.

2.2. Продавец вправе в любой момент изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется только к заказам, оформленным после её размещения.

2.3. Если Покупатель не согласен с Офертой — он обязан прекратить использование Сайта и не оформлять Заказы.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Основные характеристики Товара, состав, размеры, особенности ухода указаны в карточке Товара на Сайте.

3.3. Незначительные визуальные отличия Товара от изображений на Сайте, обусловленные особенностями передачи изображения техническими средствами, не являются недостатком Товара.

4. ОСОБЕННОСТИ ТЕКСТИЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ CHOIS

4.1. В связи с особенностями производства, поставок тканей, фурнитуры и печати, Продавец вправе вносить несущественные изменения в Товар по сравнению с фотографиями и описанием на Сайте.

4.2. К допустимым отличиям относятся:
— вариации оттенка в пределах цветовой гаммы;
— отличия фактуры, плотности, мягкости ткани;
— отличия фурнитуры (пуговицы, ленты, отделка);
— незначительные отличия линий кроя или посадки, не влияющие на размер и основную функцию изделия;
— отличия расположения рисунка/принта.

4.3. Разные партии одного артикула могут отличаться по оттенку, фактуре, плотности или принту. Такие отличия не считаются недостатком, если не влияют на потребительские свойства изделия.

4.4. Фотографии образов, стилизованных съёмок и lookbook носят иллюстративный характер и не являются обязательством Продавца передать покупателю полный комплект предметов, использованный в съёмке.

4.5. Несущественные отличия товара от изображения не могут служить основанием для возврата как товара ненадлежащего качества.

5. ЦЕНА И ОПЛАТА

5.1. Цена Товара указана на Сайте в момент оформления Заказа.

5.2. Продавец вправе изменять цену до момента оформления Заказа Покупателем.

5.3. В случае технической ошибки при указании цены Продавец вправе аннулировать Заказ и вернуть денежные средства.

5.4. Оплата считается выполненной с момента поступления средств на счёт Продавца.

6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

6.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.

6.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные для доставки.
В случае ошибки — ответственность лежит на Покупателе.

6.3.Продавец вправе запросить подтверждение данных или дополнительную информацию.

7. ДОСТАВКА

7.1. Доставка осуществляется курьерскими/транспортными службами, указанными на Сайте.

7.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем во всех случаях, если иное прямо не указано на Сайте.

7.3. При невручении Товара по причинам, зависящим от Покупателя (неверный адрес, отсутствие, отказ, неявка):
— Товар возвращается Продавцу;
— Покупатель оплачивает доставку в обе стороны;
— при возврате денежных средств расходы на логистику удерживаются.

7.4. Продавец не несёт ответственность за задержки доставки, вызванные курьерскими и транспортными компаниями.

7.5. Повреждение упаковки при отсутствии повреждений Товара не является основанием для возврата.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

8.1. Общие правила

8.1.1. Возвраты регулируются ст. 18–22, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в рамках ст. 26.1 ЗоЗПП (онлайн-покупки).

8.2. Возврат Товара надлежащего качества (ТОЛЬКО 7 ДНЕЙ)

8.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества только в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа.
(основание: ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

8.2.2. По истечении 7 дней возврат надлежащего качества не производится.

8.2.3. Возврат возможен только при соблюдении условий:
— товарный вид полностью сохранён;
— фабричные ярлыки, пломбы и маркировка сохранены;
— отсутствуют следы носки, загрязнения, запахи, стирка;
— изделие полностью комплектно.

8.2.4. Стоимость доставки Покупателю не возвращается.
Обратная доставка товара — за счёт Покупателя.

8.2.5. Продавец возвращает денежные средства в срок до 10 календарных дней с момента получения Товара и письменного требования Покупателя.

8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества

8.3.1. При выявлении недостатка Покупатель обязан предоставить фото/видео и описание.

8.3.2. Продавец вправе провести экспертизу качества.

8.3.3. Если недостаток подтверждён — Покупатель вправе требовать:
— замену;
— уменьшение цены;
— устранение недостатков;
— возврат денежных средств.

8.3.4. Возврат денег осуществляется в срок до 10 дней.

9. ГАРАНТИЯ

9.1. На товары, не имеющие индивидуальных гарантий, Продавец устанавливает гарантийный срок 14 календарных дней с момента получения товара.

9.2. Гарантийный срок не ограничивает право Покупателя предъявить требования о недостатках в течение 2 лет (ст. 19 ЗоЗПП).

10. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ (срок действия — 1 год)

10.1. Сертификат подтверждает внесение предоплаты (аванса) за будущую покупку товаров.

10.2. Срок действия Сертификата — 1 (один) год с момента покупки.

10.3. До момента использования Сертификата Покупатель Сертификата вправе подать письменное заявление о возврате денежных средств.
Возврат осуществляется в соответствии со ст. 23.1 ЗоЗПП как возврат аванса.

10.4. Возврат средств производится:
— только лицу, оплатившему Сертификат;
— при предъявлении Сертификата, документа об оплате и паспорта;
— в срок до 10 дней.

10.5. При оплате Товара Сертификатом:
— если цена выше номинала — доплата;
— если ниже — остаток действует до окончания срока действия Сертификата.

10.6. При возврате товара, оплаченного Сертификатом, сумма восстанавливается на Сертификате или оформляется новый сертификат.

10.7. Риск утраты/порчи Сертификата несёт владелец. Восстановление не гарантируется.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все материалы Сайта, включая логотип CHOIS, фотографии, контент и визуальный стиль — объекты интеллектуальной собственности.
Запрещено копирование, распространение и использование без письменного согласия Продавца.

13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Продавец не несёт ответственность за:
— действия транспортных компаний;
— задержки доставки;
— несоответствие ожиданиям Покупателя (цвет, оттенок, фактура), если Товар соответствует описанию;
— технические сбои;
— действия третьих лиц.
Ответственность Продавца ограничена суммой фактически уплаченного Товара.

14. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности в случае обстоятельств непреодолимой силы.

15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Претензии рассматриваются в срок до 30 дней.
При недостижении соглашения спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Власова Софья Николаевна
ИНН: 344316242254
ОГРНИП: 322344300052721
Р/с: 40802810901500334591
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Email: choisstudios@gmail.com
Адрес: 400012, РФ, г. Волгоград, ул. Пермская, д. 50а