Обмен и возврат
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье относится к перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену.
Мы уверены в качестве белья Chois Studios и каждое из наших изделий проходит детальную проверку перед продажей. В маловероятном случае обнаружения производственного брака претензии принимаются в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа.
Мы возьмем на себя все обязательства по замене и доставке.
В случае возникновения спорных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте hello@choisstudios.com
Для того, чтобы оформить возврат необходимо:
1. Связаться с нами по почте: hello@choisstudios.com
2. Скачать и заполнить заявление на возврат;
3. Упаковать товар, который хотите вернуть в пакет или фирменную коробку и приложить заполненное и подписанное с Вашей стороны заявление на возврат. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранен его товарный вид, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Доставка возвратов/обменов товаров надлежащего качества происходит за счет и силами покупателя. Оформить возврат можно не позднее 7-ми календарных дней после получения.
Гарантийный срок изделий - 14 дней с момента получения заказ.