Доставка и магазины

Мы отправляем заказы по всей России, в страны СНГ и стараемся обеспечивать доставку по всему миру.
Некоторые страны могут не принимать посылки из РФ — уточняйте при оформлении.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании.
Сроки доставки рассчитываются автоматически исходя из вашего региона. В ПВЗ доступна примерка изделий — выберите эту опцию при оформлении заказа.
Возможен частичный выкуп: неподошедшие товары можно тут же передать сотруднику СДЭК.
Срок хранения посылок в ПВЗ — 7 дней.

Все заказы принимаются в обработку только после 100% предоплаты.
Отправка заказов с примеркой наложенным платежом не осуществляется.

Обработка и сборка заказов занимают 1–3 рабочих дня.
В пиковые периоды (праздники, распродажи, запуск коллекций) сроки могут увеличиваться.

Некоторые изделия производятся по предварительному заказу.
Срок изготовления может занимать до 14 дней.
Пожалуйста, обращайте внимание на описание товара — информация о предзаказе указывается там.
Отправка заказа осуществляется сразу после готовности изделия.

После отправки заказа вы получите сообщение с трекинг-номером, чтобы отслеживать посылку.

Оформление электронного сертификата занимает до 1 рабочего дня. Электронные сертификаты отправляются на e-mail.
При покупке электронного сертификата выберите соответствующий способ доставки.
Для бумажной версии выберите способ доставки через СДЭК.

Вы можете приобрести товары напрямую в нашем магазине, если не хотите ждать сборки заказа.
Адрес:Москва, Trend Island,б-р. Ходынский 4
3 этаж, Темная зона
Актуальное наличие можно уточнить, написав нам.

Мы отправляем заказы по всей России, в страны СНГ и стараемся обеспечивать доставку по всему миру.
Некоторые страны могут не принимать посылки из РФ — уточняйте при оформлении.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании.
Сроки доставки рассчитываются автоматически исходя из вашего региона. В ПВЗ доступна примерка изделий — выберите эту опцию при оформлении заказа.
Возможен частичный выкуп: неподошедшие товары можно тут же передать сотруднику СДЭК.
Срок хранения посылок в ПВЗ — 7 дней.

Вы можете оформить возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа
Мы сможем принять изделие при соблюдении условий:
изделие не было в носке, отсутствуют следы косметики, дезодоранта, запахи, шерсть животных, сохранены товарный вид, ярлыки, пломбы и этикетки;
изделие сохраняет потребительские свойства, имеется подтверждение покупки (электронный чек/номер заказа).
Возврат невозможен для изделий индивидуального пошива (изменение дизайна, размеров и т.п.);

Стоимость доставки при возврате или обмене оплачивается покупателем.
Чтобы вернуть/обменять изделие, напишите нам: укажите номер вашего заказа, приложите фотографию вещи и расскажите нам, что именно не подошло. Мы постараемся поменять изделие на более подходящее или вернуть вам деньги.
Для того, чтобы оформить возврат необходимо скачать и заполнить заявление на возврат, упаковать товар, который хотите вернуть в пакет или фирменную коробку и приложить заполненное и подписанное с вашей стороны заявление на возврат.

Обращаем внимание, что окончательное решение по возврату и замены мы можем принять после получения отправленного вами изделия и оценки его состояния в период 1-4 рабочих дней.
Возврат денежных средств поступает на счёт в течение 1-14 дней в зависимости от банка проводящего операцию.

Мы уверены в качестве изделий Chois Studios и каждое из наших изделий проходит детальную проверку перед продажей. В маловероятном случае обнаружения производственного брака претензии принимаются в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа.
Мы возьмем на себя все обязательства по замене и доставке.

В случае возникновения спорных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте hello@choisstudios.com

Для того, чтобы оформить возврат необходимо:

1. Связаться с нами по почте: hello@choisstudios.com

2. Скачать и заполнить заявление на возврат;

3. Упаковать товар, который хотите вернуть в пакет или фирменную коробку и приложить заполненное и подписанное с Вашей стороны заявление на возврат. Доставка возвратов/обменов товаров надлежащего качества происходит за счет и силами покупателя. Оформить возврат можно не позднее 7-ми календарных дней после получения.
Гарантийный срок изделий - 14 дней с момента получения заказ.